Category: Moisés Polishuk

0

La experiencia con el cliente no es un arte, es un método

De unos años a la fecha el “customer experience” o la experiencia resultante de la interacción de una organización con sus clientes ha tomado r...
0

Midiendo la felicidad y confianza en tiempos de redes sociales

Felicidad y confianza, términos que dicen tanto, pero a su vez si tratamos de cuantificarlos resulta muy difícil encontrar una escala… Casi siempr...
0

Lo que todo ejecutivo ajeno a tecnología debe de saber del Ransomware o secuestro de la información

Esta puede ser una de las amenazas más dolorosas y espantosas del siglo 21. En pocas palabras se habla de Ransomware (del inglés, en su equivalente ...
0

Teléfono móvil + red social = Daño irreparable

Antes, hacer un acto vergonzoso era un tema que solo la gente que estuvo presente podía atestiguar. Antes, contener el daño de ese acto bochornoso e...
0

¿Cómo saber si tu jefe es obsoleto? (y qué hacer para ponerlo al día)

Los jefes de “la vieja guardia” no los defino necesariamente por su edad sino por lo que consideran que es un buen empleado. Comento las acciones ...
0

¿Negocios veloces?

Hace muchos años tuve un zapatero que me hacía completar un papel para el servicio previo el lustrado. El papel decía, palabras más o menos “Aqu...
0

Juguetes ridículos que nos ponen en riesgo

En más de una ocasión he hablado de cómo la tecnología nos pone en riesgo, y ésta no es la excepción. Tal es el caso de la epidemia que experime...
0

Las estupideces más comunes usando la tecnología: ¿reconoces alguna?

Cada vez más común es el empleo de la tecnología, es más fácil hacerse de ella pero por igual es más fácil hacer tonterías con ella. Este es u...
0

Sugerencias para vender cualquier cosa

Todo el tiempo, y en especial en tecnología los vendedores se quejan que el prospecto o cliente siempre pide más y más descuentos… ¿Pero por qu...
0

Seguridad integral: La clave para no ser una víctima

Miles de años en el pasado, Sun Tzu, filósofo y estratega de guerra comentaba que cuando se conoce al enemigo y al terreno se ganará siempre; cuand...